1Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này mô tả cách tly88 ("chúng tôi", "nền tảng tly88") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tly88.org.
tly88 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online (Nổ Hũ) và Esports. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi và cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân với sự minh bạch, trách nhiệm và tôn trọng tuyệt đối.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tly88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tly88 tại Việt Nam, bao gồm khách thăm website, thành viên đã đăng ký và người dùng đang hoạt động trên nền tảng. Chính sách có hiệu lực từ năm 2026.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
tly88 thu thập thông tin theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hiệu quả.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ khi đăng ký tài khoản tly88.
- Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực.
- Ngày sinh để xác minh điều kiện độ tuổi tối thiểu 21+.
- Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND.
- Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu.
- Nội dung liên lạc khi bạn tương tác với bộ phận hỗ trợ tly88.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt).
- Dữ liệu phiên truy cập: thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác điều hướng.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự để phân tích hành vi người dùng và cải thiện trải nghiệm.
- Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.
- Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).
| Loại dữ liệu |
Mục đích |
Bắt buộc |
| Họ tên, ngày sinh |
Xác minh danh tính & tuổi 21+ |
Có |
| Email, số điện thoại |
Liên lạc & bảo mật tài khoản |
Có |
| Thông tin ví điện tử |
Xử lý nạp/rút tiền VND |
Có |
| CMND/CCCD |
Xác minh KYC theo yêu cầu |
Khi cần |
| Cookie & IP |
Phân tích & bảo mật |
Tự động |
3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
tly88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo mỗi thành viên có định danh duy nhất trên hệ thống.
- Xác minh danh tính và tuổi tác nhằm đảm bảo tuân thủ chính sách độ tuổi tối thiểu 21+ của tly88.
- Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua ví điện tử Việt Nam.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi lạm dụng hệ thống.
- Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin dịch vụ quan trọng.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp một cách công bằng, minh bạch.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
Nguyên tắc mục đích: tly88 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng cho mục đích đã khai báo. Nếu chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới khác biệt đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
tly88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:
4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ
tly88 có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy giúp vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích dữ liệu và hệ thống xử lý thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của tly88.
4.2 Yêu cầu pháp lý
tly88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tly88 trong các thủ tục tố tụng.
4.3 Phòng chống gian lận
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng, tly88 có quyền chia sẻ thông tin liên quan với các đơn vị chuyên trách để bảo vệ hệ thống và cộng đồng người chơi.
Cam kết rõ ràng: tly88 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo, công ty marketing bên thứ ba hoặc tổ chức thương mại nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
5Bảo Mật Dữ Liệu
tly88 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.
- Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng tly88, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch tài chính.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) đối với thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc hợp lệ mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
- Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản hồi kịp thời các sự cố bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng để liên tục cải thiện hạ tầng bảo mật.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) khuyến nghị cho tất cả tài khoản tly88.
Mặc dù tly88 nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống bảo mật nào hoàn toàn tuyệt đối. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ tly88.
6Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính
tly88 xử lý các giao dịch tài chính hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- tly88 không lưu trữ trực tiếp thông tin mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn trên hệ thống.
- Thông tin số ví điện tử được lưu trữ dưới dạng mã hóa và chỉ được sử dụng để xác minh chính chủ và thực hiện giao dịch hợp lệ.
- Lịch sử giao dịch (nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh) được lưu trữ để phục vụ tra soát, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định.
- Thanh toán an toàn nhờ kết hợp mã hóa SSL và xác thực giao dịch theo tiêu chuẩn của từng nhà cung cấp ví điện tử.
- Mọi ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản tly88 để đảm bảo an toàn và chống rửa tiền.
Bảo mật giao dịch: tly88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin PIN qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu có ai giả danh tly88 yêu cầu thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi.
7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
tly88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo bảo mật. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập tly88.org.
7.1 Các loại cookie tly88 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng tly88 để giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Hỗ trợ tly88 phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân).
7.2 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của tly88, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.
8Lưu Trữ & Thời Hạn Dữ Liệu
tly88 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng tly88.
- Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân cơ bản được xóa trong thời hạn hợp lý, trừ những dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.
- Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ trong thời gian quy định để phục vụ mục đích kiểm toán, tra soát và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký bảo mật và dữ liệu phát hiện gian lận được lưu trữ trong thời gian cần thiết để bảo vệ toàn vẹn hệ thống.
- Dữ liệu được sao lưu định kỳ và các bản sao lưu cũng tuân thủ chính sách xóa dữ liệu tương ứng.
9Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
tly88 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà tly88 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cụ thể, trừ khi tly88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tly88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ tly88 qua live chat trực tiếp trên nền tảng hoặc email [email protected]. tly88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
10Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi
tly88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Chúng tôi cam kết không thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
- Quy trình đăng ký yêu cầu khai báo ngày sinh và tly88 sẽ từ chối tài khoản không đáp ứng điều kiện tuổi tác.
- tly88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng CMND/CCCD tại bất kỳ thời điểm nào.
- Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, tly88 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư thực theo quy trình.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đăng ký tly88 nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
Chính sách 21+: tly88 chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên. Việc cố tình cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm Điều khoản và Điều kiện và có thể dẫn đến ch
ấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
tly88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.
- Khi có thay đổi quan trọng, tly88 sẽ thông báo trước đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tly88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại mục quyền của người dùng.
tly88 khuyến nghị bạn kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt kịp thời mọi cập nhật. Bạn có thể đánh dấu trang https://tly88.org/privacy-policy để tiện theo dõi.